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■とても良くないところ
・まったく予約が取れません。
カウンセリングでは、「10回コースなので、３ヵ月に１回やれば２年半で終わる。その間に引っ越しの予定があるなら、少ない回数を選んだ方がいいかも知れませんね！」と丁寧に目安を教えていただきました。
カウンセリニングの時に「初回分の予約をするなら、２週間後に枠がある」と言われ、そのまま２週間後を予約できましたが、２回目以降の予約は、なんと【５ヶ月待ち】でした…。契約させやすいように初回だけ専用枠を設けているのでしょうか？

また、「キャンセルが出れば滑り込める。都度、電話で問い合わせてほしい」とのことですが、何度電話しても一度も予約を早められたことがありません。

人気で予約が取れにくいのは仕方ないです。３ヵ月以内に予約が取れると嘘を言われたわけでもありません。
しかし、理想の最短コースを説明すると同時に、【予約が取りにくい実態】も伝えるべきだと思います。５ヵ月も待たされることを聞いていたら契約しませんでした。

気づいた頃にはクーリングオフ期間も終了しており、結果的に騙された気分です。この微妙な気持ちのまま数年通うのかぁ…。せっかくのワクワク感が台無しです。

５ヵ月ペースでは、４年かかってしまいます。４年後は違うところに住む予定なので、すべての施術を受けるのは諦めました。こちらは数年後のライフプランを見越して40万の契約をしているのですから、そこまで配慮していただきたかったです。

また、対応できる枠の上限が決まっているのであれば、
①新規のお客を断る
②予約枠を増やす
などの対応をしないと、既存の客も新規の客も予約が取れず、全員が不幸になります。早急な対応を強く望みます。

・カウンセリングの際に「口コミを投稿してくれたら会計を割引する」と言われます。
接客やカウンセリングのことしか書かれていない★４つ以上の口コミは、まだ施術を受けていない人たちが、その場でラフな気持ちで投稿したものなので、★の多さや口コミの件数はあてになりません。
文章の多い具体的な高評価・低評価が真実の声です。

・「カウンセリングだけのつもりで来た。高い買い物なので、契約は家で検討する」と言ってカウンセリングを受けましたが、「いついつなら今すぐ取れますよ。どうしますか？」と予約の話をされ、少し押しが強いな～と感じました。
ただ、私は施術内容に納得したので、その場で契約しました。

・機械の説明はほぼありません。自分から聞くようにしましょう。

・不明点はLINEで問い合わせ可能とのことですが、問い合わせても返事はありません。